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INFORMAZIONI GENERALI

Call center: istruzioni per l'uso

Qualora il cliente non abbia trovato tutte le informazioni all'interno delle sezioni FAQ può contattare il Call center attivo dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e il sabato dalle ore 9.00 alle ore 14.00

Ecco qualche suggerimento per risparmiare tempo:

  • Tenere a portata di mano sempre una bolletta (preferibilmente l'ultima) per comunicare il codice fornitura con il quale l'operatore sarà in grado di visualizzare tutte le informazioni utili per rendere il servizio ancora più personalizzato.
  • Per segnalare guasti contattare il pronto intervento al nr. verde 800 55 11 77 sempre attivo 24 ore su 24 e gratuito.