Come posso inoltrare un reclamo?

Per inoltrare un reclamo è possibile compilare l'apposito modulo o una richiesta in carta libera contenente obbligatoriamente i seguenti dati:

• nome e cognome del cliente
• indirizzo di fornitura
• indirizzo postale, se diverso dall'indirizzo di fornitura, o telematico
• il servizio a cui si riferisce

Il modulo può essere inviato:

• tramite posta elettronica a customercare@gelsia.it
• tramite segnalazione scritta indirizzata a Gelsia S.r.l. - via Palestro, 33 - 20831 SEREGNO (MB)
• tramite fax al nr. 0362/237136